Supervisão · Monitoramento · TI
Sua operação
à vista, de qualquer lugar.
Supervisório, central de monitoramento e infraestrutura de TI para quem não pode parar. O operador comanda a bomba pelo celular, o alarme chega antes do problema e a nossa equipe acompanha tudo, 24 horas.
10anos
Operação contínua
Sistemas rodando todos os dias, em tratamento de água, siderurgia, energia e indústria.
24h
Suporte e monitoramento
Central acompanhando servidores, redes e processos, com alerta antes do cliente perceber.
N1–N3
Níveis de suporte remoto
Do atendimento inicial à correção de causa raiz, com a mesma equipe que implantou.
Nossos serviços e soluções
Fale com a gente para saber como a tecnologia e a automação podem ajudar o seu negócio.
MicroSCADA
Sistema de supervisão multiprotocolo baseado em tecnologias web, aquisição de dados e integração com relatórios.
Central de monitoramento (NOC)
Central de monitoramento 24h para servidores, redes e sistemas SCADA, com alertas em tempo real e equipamentos que medem e executam comandos remotamente.
Automação e integração de sistemas
Integração de equipamentos e sistemas legados, bancos de dados e software sob medida.
Suporte de TI e infraestrutura
Suporte remoto a usuários e servidores Windows e Linux, para escritórios, empresas e indústrias.
Hospedagem e desenvolvimento web
Hospedagem, suporte e manutenção de sites, e-mails e aplicações.
Suporte remoto a usuários e servidores
Cobertura de nível 1 a 3, para o dia a dia dos usuários e para a saúde da sua infraestrutura.
Suporte remoto: níveis 1, 2 e 3
| N1 | Dúvidas do dia a dia |
|---|---|
| N2 | Configuração |
| N3 | Manutenção preventiva |
Auxiliamos os usuários da sua empresa com as dúvidas do dia a dia, configuramos dispositivos, ajudamos na configuração de e-mail e na manutenção preventiva do sistema operacional.
Falar com o suporte Saiba maisServidores Windows e Linux
- Monitoramento 24h
- Manutenção preventiva
- Relatórios
Monitoramos e administramos seus servidores para que você possa concentrar energia no seu negócio, com atualizações e relatórios sobre tudo o que está ocorrendo.
Falar com o suporteCasos de sucesso
Sistemas de supervisão MicroSCADA em operação na indústria e na infraestrutura, e sites e e-mails que hospedamos e mantemos para nossos clientes.
Consórcio TGS
Consórcio vencedor da licitação para operação e manutenção de ônibus elétricos.
Desafios no controle das Estações Retificadoras (ETRs)
- Baixa visibilidade da operação — visualização restrita à IHM do operador
- Equipamentos e sistemas legados
- Manutenção e reposição difíceis
- Falhas de diagnóstico difícil, com deslocamento constante de técnicos
Antes e depois da modernização
Antes
- Instalação no computador, com dependência de bibliotecas
- Atualizações demoradas
- Dependente de sistema operacional específico
Depois da solução
- IHM via navegador
- Atualizações e correções mais simples
- Não depende de sistema operacional
CHT · Santher Bragança
Auxiliar de Desagregação na unidade da Santher em Bragança Paulista, com tanque e bombas (B1/B2) monitorados em parceria com a Ellektra.
Desafios antes do MicroSCADA
- Nenhum monitoramento remoto — qualquer verificação exigia deslocamento até o tanque
- Sem histórico de operação, partidas de bomba ou consumo
- Leitura do volume do tanque e status das bombas feita apenas de forma visual e presencial
- Nenhum alerta automático em caso de falha de sensor ou comunicação
Antes e depois da implantação
Antes
- Nenhuma visibilidade remota — status só verificado no local
- Sem histórico de eventos ou snapshots
- Status das bombas verificado apenas presencialmente
Depois da solução
- Painel web em tempo real — volume, vazão e status das bombas
- Histórico completo (snapshot e eventos) exportável em CSV/Excel
- Status das bombas e do tanque atualizado em tempo real, sem deslocamento até o local
Suzano · Ecolab
Dosagem de Sulfato para a Ecolab na unidade da Suzano (Tanque), com duas bombas dosadoras (B1/B2) e vasos monitorados (Tanque Aplicação e Conteiners), em parceria com a Ellektra.
Desafios antes do MicroSCADA
- Nenhum monitoramento remoto — verificação e ajuste de dosagem só presencialmente
- Sem histórico de vazão, operação ou eventos
- Nenhum comando remoto — ligar, desligar e ajustar a vazão das bombas só manualmente, no local
- Nenhum alerta automático de nível baixo nos vasos (Tanque Aplicação / Conteiners)
Antes e depois da implantação
Antes
- Nenhuma visibilidade remota — nível, vazão e status só verificados no local
- Sem histórico de vazão, operação ou eventos
- Nenhum comando remoto — bombas ligadas/desligadas e vazão ajustada apenas manualmente
Depois da solução
- Painel web em tempo real — nível do tanque, vazão de sulfato e status das bombas
- Comando remoto para ligar e desligar cada bomba
- Ajuste remoto de vazão (setpoint) por bomba
- Confirmação obrigatória antes de qualquer comando, com histórico exportável
Hospedagem de sites e e-mail
Cuidamos do site e do e-mail destes clientes: hospedagem em servidores Linux monitorados, manutenção, atualizações e suporte direto da nossa equipe.
O que nossos clientes pensam sobre nós
“Excelência em atendimento. Profissionais íntegros e capacitados a resolver e desenvolver qualquer projeto.”
“Great solution at competitive prices, with high quality professional, attentive and providing solutions as requested.”
“Excelente! Bom serviço e confiança. Parabéns ao serviço prestado e ao serviço do sistema trólebus.”